Z důvodu zpřehlednění a zjednodušení ceníků, jsme přistoupili ke sloučení a převedení některých produktových řad na nové a výhodnější. Tyto změny budou u:

Produktová řada „PRO DOSPRA“ zaniká, zákazníci budou nyní převedeni do produktové řady „PRO“
Produktová řada „PRO 2017“ zaniká, zákazníci budou nyní převedeni do produktové řady „PRO“
Produktová řada „PRO DVA“ zaniká, zákazníci budou nyní převedeni do produktové řady „PRO VIP“
Zákazníci, kteří měli předchozího dodavatele Direct Power, budou nyní převedeni do produktové řady „PRO“
Zákazníci, kteří mají datum uzavření Smlouvy k 23.12.2015 budou nyní převedeni do produktové řady „PRO VIP“

Smlouva o sdružených službách dodávky elektřiny

Všeobecné obchodní podmínky od 1.1.2013

Formulář pro samoodečet elektroměru

Všeobecné obchodní podmínky od 1.6.2017

Formulář pro změnu zákaznických údajů

Příloha č.1 ke smlouvě - specifikace odběrných míst - elektřina

Žádost o ukončení smlouvy

Reklamační formulář

Plyn

Ceníky 2019

PPD

Pro

Pro Obec

Pro Lyoness

E.ON

Pro

Pro Obec

Pro Lyoness

GASNET

Pro

Pro Obec

Pro Lyoness

Z důvodu zpřehlednění a zjednodušení ceníků, jsme přistoupili ke sloučení a převedení některých produktových řad na nové a výhodnější. Tyto změny budou u:

Produktová řada „PRO DOSPRA“ zaniká, zákazníci budou nyní převedeni do produktové řady „PRO“
Produktová řada „PRO 2017“ zaniká, zákazníci budou nyní převedeni do produktové řady „PRO“
Produktová řada „PRO DVA“ zaniká, zákazníci budou nyní převedeni do produktové řady „PRO VIP“
Zákazníci, kteří měli předchozího dodavatele Direct Power, budou nyní převedeni do produktové řady „PRO“
Zákazníci, kteří mají datum uzavření Smlouvy k 23.12.2015 budou nyní převedeni do produktové řady „PRO VIP“

Smlouva o sdružených službách dodávky plynu

Všeobecné obchodní podmínky od 1.1.2013

Formulář pro odečet plynoměru

Všeobecné obchodní podmínky od 1.6.2017

Formulář pro změnu zákaznických údajů

Příloha č.1 ke smlouvě - specifikace odběrných míst - plyn

Žádost o ukončení smlouvy

Reklamační formulář