Z důvodu zpřehlednění a zjednodušení ceníků, jsme přistoupili ke sloučení a převedení některých produktových řad na nové a výhodnější. Tyto změny budou u:

Produktová řada „PRO DOSPRA“ zaniká, zákazníci budou nyní převedeni do produktové řady „PRO“
Produktová řada „PRO 2017“ zaniká, zákazníci budou nyní převedeni do produktové řady „PRO“
Produktová řada „PRO DVA“ zaniká, zákazníci budou nyní převedeni do produktové řady „PRO VIP“
Zákazníci, kteří měli předchozího dodavatele Direct Power, budou nyní převedeni do produktové řady „PRO“
Zákazníci, kteří mají datum uzavření Smlouvy k 23.12.2015 budou nyní převedeni do produktové řady „PRO VIP“

Smlouva o sdružených službách dodávky elektřiny

Všeobecné obchodní podmínky od 1.1.2013

Formulář pro samoodečet elektroměru

Všeobecné obchodní podmínky od 1.6.2017

Formulář pro změnu zákaznických údajů

Příloha č.1 ke smlouvě - specifikace odběrných míst - elektřina

Žádost o ukončení smlouvy

Reklamační formulář

Plyn

Ceníky 2020

PPD

Pražská plynárenská PRO TOP 1.1.2020

Pražská plynárenská PRO VIP 1.4.2020

Pražská plynárenská PRO VIP 1.1.2020

Pražská plynárenská PRO TOP 1.4.2020

Pražská plynárenská PRO LYONESS 1.4.2020

Pražská plynárenská PRO 1.1.2020

Pražská plynárenská PRO 1.4.2020

Pražská plynárenská PRO 2018 1.1.2020

Pražská plynárenská PRO 2018 1.4.2020

Pražská plynárenská PRO LYONESS 1.1.2020

E.ON

EON PRO 1.1.2020

EON PRO 1.4.2020

EON PRO 2018 1.1.2020

EON PRO 2018 1.4.2020

EON PRO LYONESS 1.1.2020

EON PRO LYONESS 1.4.2020

EON PRO TOP 1.1.2020

EON PRO TOP 1.4.2020

EON PRO VIP 1.1.2020

EON PRO VIP 1.4.2020

GASNET

GASNET PRO 1.1.2020

GASNET PRO 1.4.2020

GASNET PRO 2018 1.1.2020

GASNET PRO 2018 1.4.2020

GASNET PRO LYONESS 1.1.2020

GASNET PRO LYONESS 1.4.2020

GASNET PRO TOP 1.1.2020

GASNET PRO TOP 1.4.2020

GASNET PRO VIP 1.1.2020

GASNET PRO VIP 1.4.2020

Plyn

Ceníky 2019

PPD

PRO

PRO Lyoness

E.ON

PRO

PRO Lyoness

GASNET

PRO

PRO Lyoness

Z důvodu zpřehlednění a zjednodušení ceníků, jsme přistoupili ke sloučení a převedení některých produktových řad na nové a výhodnější. Tyto změny budou u:

Produktová řada „PRO DOSPRA“ zaniká, zákazníci budou nyní převedeni do produktové řady „PRO“
Produktová řada „PRO 2017“ zaniká, zákazníci budou nyní převedeni do produktové řady „PRO“
Produktová řada „PRO DVA“ zaniká, zákazníci budou nyní převedeni do produktové řady „PRO VIP“
Zákazníci, kteří měli předchozího dodavatele Direct Power, budou nyní převedeni do produktové řady „PRO“
Zákazníci, kteří mají datum uzavření Smlouvy k 23.12.2015 budou nyní převedeni do produktové řady „PRO VIP“

Smlouva o sdružených službách dodávky plynu

Všeobecné obchodní podmínky od 1.1.2013

Formulář pro odečet plynoměru

Všeobecné obchodní podmínky od 1.6.2017

Formulář pro změnu zákaznických údajů

Příloha č.1 ke smlouvě - specifikace odběrných míst - plyn

Žádost o ukončení smlouvy

Reklamační formulář